Todo el mundo tiene problemas ultimamente con telefonica, si no es por el telefono es por el adsl y si no por el imagenio, el caso es que cuando llega la hora de la verdad nadie o casi nadie se sabe el numero de Telefono de averias de telefonica (españa ;) )
Para solucionar el tema voy a ponerlo aqui
LÃnea de atención personal 1004
AverÃas 1002
era necesario ponerlo ;) por que si no nunca lo encuentro cuando me hace falta
Tengo estropeada la lÃnia telefónica del número 93 357 55 53
Internet funciona, pero no hay lÃnia de teléfono de voz..
Espero noticias
MI PADRE ESTA ABONADO A TELEFONICA APROX, 40 AÑOS, AYER DIA 11/05/2010, PIDIO EL CAMBIO DE APARATO TELEFONICO, ORQUE YA NO SE OIA CASI NADA , Y SE REALIZO EL CAMBIO, HASTA AHI TODO BIEN,LA LINEA PRINCIPAL TIENE DOS ENTRADAS A LA VIVIENDA PUESTAS POR TELEFONICA EN TODO EL EDIFICIO, AL MARCHARSE EL TECNICO NOS DIMOS CUENTA QUE UNA DE LAS ENTRADAS HA QUEDADO SIN LINEA, SE HA HECHO LA RECLAMACION , Y LA OPERADORA QUE CONFIRMA LA REPARACION, ME HA QUERIDO AYUDAR,PERO AL FINAL ME HA REMITIDO OTRA VEZ A 1004 AL 1002 ETC, DONDE NO ME ENTIENDEN, PUES NO HABLAN POR LO VISTO MI IDIOMA , NI YO EL DE ELLOS, Y ME HAN COLGADO LA LLAMADA, DESPUES DE UNA HORA DE CONVERSACIONES, YA ESTA BIEN. MI CONTRATO ESTA HECHO EN ESPAÑA, ¿PODRIA HABLAR CON ALGUN ESPAÑOL?. GRACIAS.
NO SOLO ESTOY INDIGNADA, SI NO QUE ADEMAS TENGO QUE SOPORTAR TODOS LOS DIAS UN BOMBARDEO DE LLAMADAS DEL 900101010 A UN TELEFONO MOVIL QUE TENGO CON OTRO OPERADOR A LAS 14.30 H. ESTO ES ACOSO. SI PUEDO LES VOY A LLAMAR YO TODOS LOSDIAS A LAS 4.00H. DE LA MADRUGADA A VER COMO SE SIENTEN . UN BESO.
Esto que escribo es para comunicar una incidencia que creo que les interesa y mucho, vivo en Arganda del Rey Madrid, en Gra Habitat nº 2, entre los numero 1,2,3,4, que es un bloque, TODOS LOS CAJETINES DE CABLEADO DE TELEFONIA ESTAN ROTOS,LA TAPA EN EL SUELO Y TODOS LOS CABLES FUERA, por tal motivo creo que estoy en laobligación de ponerlo en su conocimiento.
Por otro lado sepan que dÃas atras han estado operarios de telefonia realizando algún trabajo, les comunico el hecho y uno manifestó que ellos no estaban para esas cosas.
Nada mas y gracias
No logro sintonizar ningun canal , lleva buscando hace mucho tiempo con sus “led” y nada.
Estoy reseteando imagenio mas de una semana y no consigo sintonizar canales.
HOY ACABO DE CONFIRMAR LO QUE MUCHOS CLIENTES DE MOVISTAR ME HABIAN COMENTADO Y ES QUE CUANDO NECESITAS ALGO ES CUANDO NO ESTAN, BIEN HOY HE LLAMADO A AVERIAS POR PROBLEMAS DE INTERNET,Y ME HAN DICHO QUE SI EL PROBLEMA ES DE LA CALLE NO ME COBRARIAN NADA,SI FUESE DE CASA TENDRIA QUE PAGAR LA REPARACION, HASTA AHI BIEN YO PARA QUE QUEDASE TODO MUY CLARITO LE COMENTO QUE QUEDASE BIEN CLARO QUE SI TENIA QUE PAGAR UN CENTIMO POR LA VISITA DE UN TECNICO, QUE NO SE MOLESTASE EN MANDAR A NADIE, PORQUE HOY TODOS LOS DIAS TENGO OFERTAS DE INTERNET EN INTERNET QUE ME HACEN INSTALACION, RUTER, ETC,ETC, Y NO VOY A SER TAN TONTO DE PAGAR POR UN SERVICIO QUE OTRO ME LO VA HA HACER GRATIS, BUENO PUES ME VIENE UN TECNICO Y ME DICE QUE LA AVERIA ES DE CASA, Y ME DICE QUE LA FACTURA ASCIENDE A 50 EUROS LE COMENTO QUE LA AVERIA ESTABA AVISADA DE ESTO Y QUE LA LLAMADA SE SUPONE QUE ESTA GRABADA, EL ME COMENTA QUE NO FIRME LA FACTURA SI NO DESEO, LA CUAL NO FIRMO, LLAMO A ATENCION AL CLIENTE Y LE EXPLICO LA SITUACION, NO HAY ARREGLO POSIBLE DICE QUE PAGUE Y LUEGO RECLAME,
PUES BIEN CREO QUE TELEFONICA NO HA ESTADO MUY ACERTADA CON LA DECISION PORQUE ESTOY PAGANDO SOBRE 60 EUROS MENSUALES DE CUOTA, Y COMO NO ME HAN DADO SOLUCION ESOS 60 EUROS SE LOS LLEVARA OTRA COMPAÑIA, TODO POR NO QUERER ENTENDER QUE NO ME PARECIA QUE HABIENDO AVISADO ME FACTURASEN 50 EUROS DE DESPLAZAMIENTO, (GRACIAS A DIOS QUE SOLAMENTE HA SIDO DESPLAZAMIENTO, PORQUE SI NE HACEN LA INSTALACION TENGO QUE EMPEÑARME) SEÑORES DE TELEFONICA PERMITIRME DECIRLES QUE HOY COMO ESTAN LAS COSAS NO VAN POR BUEN CAMINO
SALUDOS
telefonica ultimamente es un timo no se si es su gente pero ahora te quiern cobar por todo tengo el telefono averiado por una tormenta y me quiern cobrar uno nuevo hay derecho
En el cuarto contadores de nuestra comunidad han puesto un aparato de telefonica que va conectado directo a la electricidad y nos han dejado sin luz.
Suponemos que telefonica no lo ha hecho , podrian mandar un tecnico y sabremos lo que pasa.
Esto es Calle EDUARDO URGORRI Nº 12-A,o bloque 115-116.Mi teléfono es 634860074.
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